男人和女人思维不同,性情不同,语言的表达方式也自然不同。
说话人的出发点:是注重地位还是强调关系在语言交流中,男人较注意表达自己的地位。比如男人倾向于提建议、出主意、提供信息、发现问题和解决问题等。由于只有处在比对方优越的位置时,才能向别人提建议、出主意,因此男人在和别人交谈时,通常是和对方自觉不自觉地竞争上风。男人需要表现自己的长处、自己的知识、自己的能力和社会地位。这就决定了男人在使用语言时的出发点是注重表现了自己的地位。这个地位并不一定和社会地位画等号,而是与听话人的地位相对而言,主要在于看谁在那个特定的谈话中占主导地位,看谁比对方更有知识和能力。
女人说话的出发点多为强调和听话人的关系。表现在女性在谈话中比较委婉,多倾向于表达同意的意见,较少发表异议。谈话时常常注意对方的反应,也容易根据对方的反应修改自己的表达方式。另外女性较多征求别人的意见、建议等,也愿意和别人谈论自己的问题和内心感觉。这种谈话方式给人一种亲切感,能减少谈话双方的距离。这说明人际关系在女性语言世界中是很重要的一部分。
在传统的人类社会中,男性多扮演一个保护者的角色,而女性多为被保护者;男性多在外面世界谋生,女性则需要照顾家庭和维持家庭的和睦。这就使男人和女人在生活中养成了不同的习惯:男人需要有能力和本事解决生存中的困难;女人要有智慧才能调节家庭成员的关系。而社会对男人和女人的期望也不一样:男人要事业有成;女人要能使家庭和睦。因此家庭在教育男孩和女孩时,也多会遵从这一模式。由于语言是文化的一部分,男女的语言使用也表现了这种社会分工的不同。男人较注意表现自己是强者的一面;女人较强调和他人的关系。虽然在现代社会中,男女分工的区别和社会地位的差别缩小,但长期形成的思维方式和社会习惯不可能一下子都消失。
说话的内容:是信息交流还是感情交流由于男女说话的出发点各有侧重,在谈话的内容上也有所不同。男人在谈话时的信息交流量较大,如谈论某一重大政治事件或社会新闻,交流事情发展的新动向,并针对某一事件发表自己的看法。男人谈话多是社会、政治、国际、体育等问题,话题涉及范围广,但和个人生活的关系并不那么密切,感情的色彩也不太浓。同时男人还倾向于高度概括所要叙述的事件,只讲个结果,把具体的经过都省去了。如果男人要是觉得没有什么新内容可谈的,往往就会沉默,不再开口了。
而女人在谈论同一样的事情却采取不同的方式,通常能把整个事件的经过一五一十地描述一番。这是因为男女对于在谈话中什么是重要的有不同的看法。对男人来说值得说的话应有一定的信息量,因而某一事件的结果是最重要的,事件的过程并没有太大的信息量;女人却认为谈话本身就是最重要的,倒不在乎谈什么,因此尽可能地把事件描述得详细清楚一点。
另外女人谈话的目的也不象男人那么没有“人情味”。女人倾向于谈论一些生活琐事,同时喜欢交流自身对某一事情的感觉。乍一听起来似乎很琐碎,但仔细研究就会发现这一类谈话和个人生活联系密切,能达到一种人与人之间交流感情的目的。
说话的方式:是说教还是交叉进行男人较多使用说教式说话方式。因为男人倾向于发表自己的意见,所以往往是用大段大段的话来阐述自己的观点,或进行辩论。假如是几个男人在一起说话,彼此都习惯了这种方式,并不会感到难受。因为他们知道在什么时候可以插话打断对方,什么时候可以发表自己的意见。但是当女人参与男人的谈话时,就不大习惯,就会觉得很难有机会开口。
女人在语言交流时注意彼此间的关系,谈话时的中心并不是自己,所以在发表自己意见的同时会不时询问一下对方的看法,或停顿一下,给予对方说话的机会。这种谈话多是交叉进行,双方都能参与。因此女人不太习惯在对方滔滔不绝地发表自己看法时找到恰当机会插话。所以女人常常觉得男人不给她们说话的机会。
以上提到的这三点是在男女交流中常常出现的问题。那么这些语言使用的特点怎么会影响男女的交流呢?
首先是人们都习惯用自己的语言行为标准去衡量对方,而没意识到男女会有如此的不同,更没意识到这种不同会给人们带来一系列的问题。
当一位太太向她的先生诉说当天遇到什么不痛快的事情时,先生马上提出一二三四种解决问题的办法,想到的是怎样帮助太太解决她的问题。可是太太需要的可能只是一种安慰和理解,而不一定是解决问题的具体办法。因此太太会觉得先生不理解她,先生又会觉得他已尽力帮忙,可是太太为什么还不高兴。结论是女的真不讲理,男的真没人情味!
再比如男人注意信息交流,要是没有什么新的信息,男人就觉得没必要说什么了。可是女人较需要感情交流,并不一定非要有信息的话才能说,往往可以“没话找话说”。
因此,男人们常常觉得女人说话婆婆妈妈的,女人们又埋怨男人不愿意和她们说话。这种用男女各自使用语言特点去解释对方的用意的后果是,男人和女人长期处于一种互相抱怨的状态,而且恶性循环:男的越不愿说话,女的越要没话找话说,结果,男的更觉得女的罗嗦,女的更不满意男人的沉默。
我们可以将男人和女人看成是来自两个不同文化环境的群体,就像来自两个不同星球的人一样,男人和女人是在两个不同的社会环境、文化环境中成长和生活的。各自的语言习惯是从小就培养成形,加上后来社会上影响更使之巩固加强了。要完全改变男女彼此的语言习惯是不大可能的,但人们可以通过观察,学习了解男女的语言习惯,从而消除彼此之间的错误看法。
即便使用同样的措辞,其含义却各不相同。这种情况司空见惯。例如,女人说:“我觉得,你从不听我说话!”对于“从不”这个词,要是单纯从字面理解,就可能铸成大错。女人之所以用“从不”,只是表达不满的方式,决不视为一种事实。
为了充分表达情感,女人以其戏剧化的风格侃侃而谈。她尤其喜欢使用隐讳的语言,丰富的修辞,包括夸张、比喻、归纳等。这特别让男人吃不消,他常常照本宣科,把女人的话全盘接受下来,只字不改,就妄下结论。他误解女人话语的真实意图,于是心烦意乱,甚至勃然大怒,不再给对方好脸色看。
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